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Entrega

FORMAS DE ENTREGA:
A entrega será feita pelos CORREIOS, por onde será atendida toda região nacional.
– O prazo varia de região e o valor será calculado de acordo com o peso e volume.
– Os  pedidos feitos através do site serão ENVIADOS em até 7 a 10 dias úteis a CONTAR DA DATA DE COMPENSAÇÃO DO PAGAMENTO.

ATENÇÃO: APÓS O PRAZO DE SEPARAÇÃO ACONTECE O ENVIO PROPRIAMENTE DITO E, AÍ SIM O PRAZO DOS CORREIOS COMEÇAM A CONTAR.

– Pedidos concluídos pelo whatsapp de uma de nossas consultoras, terão o mesmo prazo, exceto para PRÉ-VENDA DE PRODUTOS, NESTE CASO, SERÁ AVISADO PREVIAMENTE QUE O PRAZO PARA SEPARAÇÃO E EMBALAGEM SERÁ DE ATÉ 10 DIAS ÚTEIS A CONTAR DA DATA DE COMPENSAÇÃO DO PAGAMENTO.

– Prazo para retirada de Pedidos em uma de nossas Lojas Físicas: até 5 dias úteis a contar da data de confirmação do pagamento. Você irá receber um email de confirmação com o Título: PEDIDO CONCLUÍDO.

 

QUE TIPO DE E-MAIL IREI RECEBER SOBRE A MINHA COMPRA?
Na sua compra na loja online CANELA CARIOCA, você receberá os seguintes e-mails:

– Pedido Realizado: significa que o pedido foi realizado com sucesso e esta aguardando o pagamento do valor total.
– Processando Pedido: significa que o pagamento da sua compra foi confirmado. Todos os pedidos estão sujeitos a disponibilidade. Se um item não estiver disponível após a finalização do pedido, você será contatado por um consultor de serviço ao cliente.
– Seu Pedido Foi Enviado: Significa que sua compra foi enviada de nosso Centro de Distribuição. Caso sua compra tenha sido com frete dos Correios através desse e-mail você poderá utilizar o serviço de rastreamento para obter informações de rastreamento detalhadas através do código enviado.

 

2021-05-03T11:28:30-03:00